Условия за ползване

Последна актуализация: януари 2025

Общи положения

Добре дошли в NutresviaRaeX! Тези условия за ползване регулират използването на нашите услуги за персонализирано планиране на храненето. Като използвате нашата платформа, вие се съгласявате да спазвате тези условия.

NutresviaRaeX си запазва правото да изменя тези условия по всяко време. При значителни промени ще ви уведомим предварително.

Описание на услугите

NutresviaRaeX предоставя следните основни услуги:

  • • Персонализирани планове за хранене, базирани на индивидуални цели и предпочитания
  • • Хранителни препоръки и образователно съдържание
  • • Проследяване на напредъка и адаптация на плановете
  • • Мобилно приложение и уеб платформа за достъп до услугите
  • • Консултации и поддръжка от специалисти

Регистрация и акаунт

За да използвате услугите на NutresviaRaeX, трябва да създадете акаунт като предоставите точна и актуална информация. Вие сте отговорни за:

  • • Поддържане на сигурността на вашия акаунт
  • • Предоставяне на вярна информация за вашето здравословно състояние
  • • Актуализиране на данните при промени
  • • Уведомяване ни при подозрение за неоторизиран достъп

NutresviaRaeX си запазва правото да прекрати акаунти при нарушение на тези условия.

Правила за ползване

Разрешено използване:

  • • Лично ползване на услугите
  • • Споделяне на позитивни отзиви
  • • Конструктивна обратна връзка
  • • Следване на препоръките

Забранено използване:

  • • Споделяне на акаунт с други лица
  • • Копиране или препродаване на съдържанието
  • • Злоупотреба с личните данни
  • • Заобикаляне на технически ограничения

Плащания и абонаменти

NutresviaRaeX предлага различни планове с месечно или годишно плащане:

Условия за плащане:

  • • Плащанията се таксуват автоматично според избрания план
  • • Цените са посочени в български леве с включен ДДС
  • • Първите 7 дни са безплатен пробен период
  • • Промяна на плана е възможна по всяко време

Отказване и възстановяване:

  • • Можете да отмените абонамента си по всяко време
  • • При отмяна, услугите остават активни до края на периода
  • • Възстановяването на средства се разглежда индивидуално
  • • Технически проблеми от наша страна водят до автоматично възстановяване

Медицински отказ от отговорност

Важно: Услугите на NutresviaRaeX са с образователен и информационен характер. Те НЕ заменят професионален медицински съвет, диагноза или лечение.

  • • Винаги консултирайте лекар преди започване на нова диета
  • • При наличие на здравословни проблеми, задължително потърсете медицинска помощ
  • • NutresviaRaeX не носи отговорност за здравословни последици от използването на услугите
  • • Индивидуалните резултати могат да варират значително

Интелектуална собственост

Всичко съдържание на NutresviaRaeX, включително текстове, изображения, рецепти, алгоритми и софтуер, е защитено от авторско право:

  • • Имате право да използвате съдържанието само за лична употреба
  • • Забранено е копирането, разпространението или модифицирането без разрешение
  • • Търговското използване изисква предварително писмено съгласие
  • • Нарушенията се преследват по съдебен ред

Ограничения на отговорността

NutresviaRaeX полага максимални усилия за качество на услугите, но има определени ограничения:

Технически въпроси:

Не гарантираме непрекъснат достъп до услугите поради поддръжка, технически проблеми или сили извън нашия контрол.

Резултати:

Индивидуалните резултати зависят от много фактори и не можем да гарантираме специфични постижения.

Прекратяване на услугите

И двете страни могат да прекратят договора при следните условия:

От ваша страна:

  • • По всяко време чрез настройките на акаунта
  • • При неудовлетвореност от услугите
  • • Чрез писмено уведомление

От наша страна:

  • • При нарушение на тези условия
  • • При неплащане на дължими суми
  • • При технически причини

Решаване на спорове

NutresviaRaeX се стреми към дружелюбно решаване на всички спорове:

Процедура:

  1. 1. Първо се обърнете към нашия екип за поддръжка
  2. 2. При необходимост организираме разговор с мениджър
  3. 3. Правни спорове се решават пред българските съдилища
  4. 4. Приложимо е българското законодателство

Контакти

За въпроси относно тези условия за ползване или други юридически въпроси, моля свържете се с нас:

NutresviaRaeX
Юридически отдел
Чрез контактната форма на нашия сайт
Отговаряме в рамките на 2 работни дни

Тези условия за ползване влизат в сила от датата на първото ви използване на услугите на NutresviaRaeX и остават валидни докато не бъдат променени или докато не прекратите използването на услугите ни.